AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Casa Millefiori

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Casa Millefiori ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Vertragsschließung

Der Vertrag zwischen den Kunden und Casa Millefiori kommt erst zu Stande, wenn ein Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Casa Millefiori bearbeitet wurde. Aufträge der Kunden erfolgen Online des im Internet von Casa Millefiori bereit gestellten Formulars und werden mit einer Email durch Casa Millefiori bestätigt. Nachdem der Kunde seine Personendaten eingegeben hat und den Button Absenden drückt ist die Bestellung erfolgt.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ab Lager Casa Millefiori. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von Casa Millefiori vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Bei Annahmeverweigerung ist es Casa Millefiori überlassen vom Vertrag zurück zutreten. Unsere Artikel werden auf Qualität geprüft und besonders sicher verpackt, damit Sie ein einwandfreies Produkt erhalten. Sollte dennoch ein Transportschaden entstanden sein, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.

4. Verbesserungen und Änderungen

Casa Millefiori behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herstellers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

5. Rückgaberecht/Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß  13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Prüfung der Verbrauchereigenschaft obliegt Casa Millefiori.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246  2 in Verbindung mit  1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß  312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246  3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Casa Millefiori Egmont Schoendorf, Welkenrather Straße 57-59, 52074 Aachen; info@casa-millefiori.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweise:

(1) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die auf Grund von Sonderanfertigungen bzw. auf die speziellen Kundenbedürfnisse hergestellt wurden.

(2) Bei Rücksendungen ohne Produktverpackung hat der Kunde ggf. Wertersatz zu leisten.

Widerrufsformular als PDF-Download

6. Verzug

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Casa Millefiori berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Casa Millefiori ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Casa Millefiori berechtigt, diesen geltend zu machen. Dem Kunden bleibt soweit der Nachweis vorbehalten, dass Casa Millefiori ein minimaler oder kein Schaden entstanden ist. Casa Millefiori behält sich die Umstellung weiter gehender Ansprüche ausdrücklich vor. Folgelieferungen werden bis Zahlungseingang zurückgehalten.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Casa Millefiori.

8. Versandkosten

Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt. Angezeigte Versandkosten können Änderungen unterliegen.
Innerhalb von Deutschland ist eine Lieferung per Nachnahme grundsätzlich nicht möglich, kann aber nach vorheriger Absprache mit Casa Millefiori gesondert vereinbart werden.

9. Versanddauer

Deutschland: Die Versanddauer lieferbarer Artikel beträgt in der Regel 3-8 Werktage. In Einzelfällen kann es zu längeren Fristen kommen.
Europäische Union: Die Versanddauer lieferbarer Artikel beträgt in der Regel 5-14 Werktage. In Einzelfällen kann es zu längeren Fristen kommen.

10. Preise/Zahlung/Fälligkeit

– Zahlung per Vorab-Überweisung

Sie können vorab per Überweisung an uns bezahlen. Bitte geben Sie Ihre Auftragsnummer im Verwendungszweck an. Ihre Bestellung wird erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages an Sie ausgeliefert.

– Zahlung per Paypal

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe einfach und schnell bei Casa Millefiori bezahlen können.

Ihre Vorteile mit PayPal
– PayPal ist für Käufer kostenlos.
– Über PayPal ist es möglich per Kreditkarte oder Bankeinzug zu bestellen.
– Sie zahlen unkompliziert mit nur wenigen Klicks.
– Ihre Bankverbindung und Ihre Kreditkartendaten werden nicht weitergegeben.

– Zahlung per Nachnahme
Bei Zahlung per Nachnahme müssen wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von € 10,– erheben.
Lieferung per Nachnahme ist auf Deutschland beschränkt.

11. Datenschutz

Gemäß  28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß  33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Der Kunde ist einverstanden das Post oder ähnliche Institute, die bei angegebener Anschrift nicht ausliefern konnten die neue Anschrift an uns weiter leiten. Der Verbraucher hat das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen und kann und diese auf Verlangen löschen lassen.

12. Gewährleistung / Haftung

Casa Millefiori haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haftet Casa Millefiori nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Der Kunde ist verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von 14 Tagen nach dem Zeitpunkt, in dem er einen solchen Mangel festgestellt hat, Casa Millefiori schriftlich anzuzeigen. Die Mängel sind dabei so detailliert wie dem Käufer möglich zu beschreiben. Diese Regelung stellt keine Ausschlussfrist für Mängelrechte des Kunden dar.
Bei berechtigten Mängeln ist Casa Millefiori zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung verpflichtet. Hierfür ist Casa Millefiori eine angemessene Frist schriftlich zu gewähren. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde Minderung oder Wandlung verlangen. Weitergehende Schadenersatzansprüche, insbesondere aus Mängelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.

13. Gerichtsstand

Für den Fall, dass der Kunde bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Inland hat oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort der Casa Millefiori Egmont Schoendorf nicht bekannt ist, wird 52070 Aachen als Gerichtsstand örtlich zuständig vereinbart.

14. Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu vereinbaren, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

15. Urheberrecht

Sämtliche Darstellungen und Texte unsere Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Online-Bestellung hinausgehende Verwendung, insbesondere vervielfältigen, nachahmen u. ä., ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von Casa Millefiori untersagt.